プライバシーポリシー

当オンラインプラットフォーム（以下、「当サービス」といいます。）は、佐倉物流株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供する物流および配送サービスの一環として、ご利用者様の個人情報を適切に取り扱うことを重要視しております。本プライバシーポリシーは、当サービスにおける個人情報の収集、利用、管理および保護に関する方針を定めております。

1. 収集する個人情報の種類

当サービスは、以下のような個人情報を収集することがあります。

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• 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報
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• 配送先情報、配達時間などのサービス提供に必要な情報
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• 決済情報（クレジットカード情報などは適切な決済代行業者を通じて処理されます）
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• ご利用履歴やご依頼内容に関する情報
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• 当サービスの利用状況に関するログ情報
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2. 個人情報の利用目的

当社は、ご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。

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• 配送や国際発送、包装、倉庫管理および在庫管理、宅配サービスの提供
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• ご依頼内容の確認および対応
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• サービス改善および新サービスの企画・開発
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• お客様への連絡や重要なお知らせの通知
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• 法令等に基づく対応
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3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

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• 配送委託先や決済代行業者など、業務遂行上必要な範囲内で信頼できる第三者に委託する場合
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• 法令に基づく場合や裁判所など公的機関からの正式な要請があった場合
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4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するために合理的かつ適切な安全管理措置を講じ、従業員の教育・監督を行っております。

5. ご本人の権利

ご本人は、ご自身の個人情報について以下の請求を行う権利があります。

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• 開示請求
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• 訂正・追加・削除請求
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• 利用停止・消去請求
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これらの請求をご希望の場合は、当社まで書面にてご連絡ください。本人確認の手続きのうえ、適切に対応いたします。

6. クッキー（Cookie）などの利用

当サービスでは、ユーザーの利便性向上のためクッキーや類似の技術を使用することがあります。これにより利用状況の分析やサービスの改善を行いますが、個人を特定する直接的な情報を取得するものではありません。

7. 未成年者の個人情報

18歳未満の方が当サービスを利用される場合は、必ず保護者の同意を得たうえで個人情報を提供してください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時改定する場合があります。重要な変更がある場合は当サービス上でお知らせいたします。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の住所宛に書面にてお願いいたします。